{"id":1686,"date":"2024-01-10T07:02:11","date_gmt":"2024-01-10T07:02:11","guid":{"rendered":"https:\/\/39732191.servicio-online.net\/?page_id=1686"},"modified":"2024-03-12T10:31:10","modified_gmt":"2024-03-12T10:31:10","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bicitui.es\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/span><\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Introducci\u00f3n<\/b><\/p>

El presente documento contractual regir\u00e1 las Condiciones Generales de contrataci\u00f3n de productos o servicios (en adelante, las \"Condiciones\") a trav\u00e9s del sitio web bicitui.es, titularidad de RIVAS ALMIRON S.L., en adelante, PROVEEDOR, cuyos datos de contacto figuran igualmente en el Aviso Legal de este sitio web.<\/p>

Las presentes Condiciones podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del USUARIO leerlas peri\u00f3dicamente, ya que ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n las que se encuentren vigentes en el momento de realizar los pedidos.<\/p>

Los contratos no estar\u00e1n sujetos a formalidad alguna con excepci\u00f3n de los casos expresamente se\u00f1alados en los C\u00f3digos Civil y de Comercio y en \u00e9sta u otras leyes especiales.<\/p>

La aceptaci\u00f3n de este documento implica que el USUARIO:<\/p>

  1. Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo expuesto.<\/li>
  2. Es una persona con capacidad suficiente para contratar.<\/li>
  3. Asume todas las obligaciones aqu\u00ed establecidas.<\/li><\/ol>

    Las presentes condiciones tendr\u00e1n un periodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del PRESTADOR.<\/p>

    El PRESTADOR informa que es responsable y conocedor de la legislaci\u00f3n vigente de los pa\u00edses a los que env\u00eda los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello afecte a los bienes o promociones que fueron adquiridos con anterioridad a la modificaci\u00f3n.<\/p>

    Identidad de las partes contratantes<\/b><\/p>

    Por un lado, el PRESTADOR de los productos o servicios contratados por el USUARIO es RIVAS ALMIRON S.L., con domicilio social en AVDA DE LA CONCORDIA, 94 - BAJO 36700 TUI (Pontevedra), NIF B36980647 y tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente \/ USUARIO 986602352.<\/p>

    Y por otro lado, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contrase\u00f1a, sobre los que tiene plena responsabilidad de uso y custodia, respondiendo de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.<\/p>

    Objeto del contrato<\/b><\/p>

    El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que el USUARIO acepta la casilla correspondiente durante el proceso de contrataci\u00f3n online.<\/p>

    La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y expuesto p\u00fablicamente a trav\u00e9s del sitio web, de un producto o servicio concreto.<\/p>

    Procedimiento de contrataci\u00f3n<\/b><\/p>

    El USUARIO, para acceder a los productos o servicios ofrecidos por el PRESTADOR, deber\u00e1 ser mayor de edad y registrarse a trav\u00e9s del sitio web mediante la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deber\u00e1 facilitar libre y voluntariamente los datos personales que le sean requeridos, los cuales ser\u00e1n tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD) de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y detallado en el Aviso Legal y Pol\u00edtica de Privacidad de este sitio web.<\/p>

    El USUARIO deber\u00e1 seleccionar un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al PRESTADOR la p\u00e9rdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que \u00e9ste proceda al bloqueo inmediato.<\/p>

    Una vez creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo establecido en el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>

    1. Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n.<\/li>
    2. Activaci\u00f3n de los servicios.<\/li>
    3. Derecho de desistimiento.<\/li>
    4. Reclamaciones.<\/li>
    5. Fuerza mayor.<\/li>
    6. Jurisdicci\u00f3n.<\/li>
    7. Generalidades de la oferta.<\/li>
    8. Precio y per\u00edodo de validez de la oferta.<\/li>
    9. Gastos de transporte.<\/li>
    10. Forma de pago, costes y descuentos.<\/li>
    11. Proceso de compra.<\/li>
    12. Garant\u00edas aplicables.<\/li>
    13. Garant\u00edas y devoluciones.<\/li>
    14. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/li><\/ol>

      1. CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/b><\/p>

      Salvo estipulaci\u00f3n escrita en contrario, la realizaci\u00f3n de un pedido al PRESTADOR implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n por el USUARIO de las presentes condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n realizada por el USUARIO podr\u00e1 diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada con car\u00e1cter previo y por escrito por el PRESTADOR.<\/p>

      2. ACTIVACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS<\/b><\/p>

      El PRESTADOR no enviar\u00e1 ning\u00fan pedido ni activar\u00e1 ning\u00fan servicio hasta que haya comprobado que se ha efectuado el pago.<\/p>

      Dado que el pedido no conlleva la entrega f\u00edsica de ning\u00fan producto, siendo los servicios contratados descargados o activados directamente desde el sitio web, el PRESTADOR informar\u00e1 previamente al USUARIO sobre el procedimiento a seguir para realizar dicha descarga o activaci\u00f3n.<\/p>

      Incumplimiento del contrato a distancia<\/b><\/p>

      Las fechas o plazos de entrega se entender\u00e1n aproximados, sin que cualquier retraso constituya incumplimiento esencial. En el caso de que el PRESTADOR no haya entregado el servicio, transcurridos 30 d\u00edas desde la fecha de entrega acordada, por indisponibilidad del producto o servicio, el USUARIO ser\u00e1 informado y tendr\u00e1 derecho a anular el pedido y recibir la devoluci\u00f3n del importe total pagado sin coste alguno, y sin responsabilidad alguna por da\u00f1os y perjuicios imputable al PRESTADOR.<\/p>

      En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR en la devoluci\u00f3n del importe total, el USUARIO podr\u00e1 reclamar que se le abone el doble de la cantidad adeudada, sin perjuicio de su derecho a ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.<\/p>

      En el caso de la prestaci\u00f3n de un servicio, \u00e9ste estar\u00e1 disponible desde el momento en que el usuario lo haya abonado, activ\u00e1ndose seg\u00fan las condiciones del PRESTADOR.<\/p>

      El PRESTADOR no asumir\u00e1 responsabilidad alguna cuando la activaci\u00f3n del servicio no se produzca, debido a que los datos facilitados por el USUARIO sean falsos, inexactos o incompletos.<\/p>

      La prestaci\u00f3n del servicio se entender\u00e1 realizada en el momento en que el USUARIO haya activado el servicio.<\/p>

      3. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/b><\/p>

      El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devoluci\u00f3n y\/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el producto o servicio, tanto en modalidad online, como offline.<\/p>

      El USUARIO dispone de un plazo de catorce d\u00edas naturales, contados a partir de la fecha de activaci\u00f3n del servicio, para proceder a la devoluci\u00f3n del mismo (art\u00edculo 71 de la Ley 3\/2014, de 27 de marzo), sin perjuicio de las condiciones especiales establecidas para los alquileres.<\/p>

      Todos los alquileres de larga duraci\u00f3n (4 d\u00edas o m\u00e1s) cancelados con menos de una semana de antelaci\u00f3n estar\u00e1n sujetos a una penalizaci\u00f3n del 15% del importe total del alquiler. Los alquileres de 3 d\u00edas o menos cancelados con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n estar\u00e1n sujetos a una penalizaci\u00f3n del 15% del importe total del alquiler.<\/p>

      El derecho de desistimiento no podr\u00e1 aplicarse en los siguientes casos:<\/p>

      1. En la prestaci\u00f3n de servicios, una vez ejecutado totalmente el servicio, cuando se haya iniciado la ejecuci\u00f3n, previo consentimiento expreso del PRESTADOR y USUARIO y con el reconocimiento por su parte de que son conscientes de que, una vez ejecutado totalmente el contrato por parte del PRESTADOR, habr\u00e1n perdido su derecho de desistimiento.<\/li>
      2. En la activaci\u00f3n del servicio cuyo precio dependa de fluctuaciones de los mercados financieros que el PRESTADOR no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.<\/li>
      3. En la prestaci\u00f3n de servicios adaptados a las especificaciones del USUARIO o claramente personalizados.<\/li>
      4. En la prestaci\u00f3n de servicios de alojamiento para fines distintos del hospedaje, transporte de productos, alquiler de veh\u00edculos, alimentaci\u00f3n o servicios relacionados con actividades de ocio, si los contratos prev\u00e9n una fecha o plazo de ejecuci\u00f3n determinado.<\/li><\/ol>

        Todas las devoluciones deber\u00e1n comunicarse al PRESTADOR, solicitando un n\u00famero de devoluci\u00f3n mediante el formulario habilitado al efecto, o por correo electr\u00f3nico a bicitui@hotmail.com, indicando el n\u00famero de factura o pedido correspondiente.<\/p>

        4. RECLAMACIONES<\/b><\/p>

        Cualquier reclamaci\u00f3n que el USUARIO estime oportuna ser\u00e1 atendida a la mayor brevedad posible, pudiendo formularse en las siguientes direcciones de contacto:<\/p>

        Direcci\u00f3n: RIVAS ALMIRON S.L., AVDA DE LA CONCORDIA, 94 - BAJO 36700 TUI (Pontevedra)<\/p>

        Tel\u00e9fono: 986602352<\/p>

        Correo: bicitui@hotmail.com<\/p>

        Resoluci\u00f3n de Disputas Online<\/b><\/p>

        De conformidad con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea ofrece una plataforma de libre acceso para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervenci\u00f3n de un tercero, denominado Organismo de Resoluci\u00f3n de Litigios, que act\u00faa como intermediario entre ambos. Este \u00f3rgano es neutral y dialogar\u00e1 con ambas partes para llegar a un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y\/o imponer una soluci\u00f3n al conflicto.<\/p>

        Enlace a la plataforma ODR: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>

        5. FUERZA MAYOR<\/b><\/p>

        The parties shall not be liable for any failure due to force majeure. The performance of the obligation shall be delayed until the cessation of the case of force majeure.<\/p>

        6.COMPETENCE<\/b><\/p>

        Las partes no ser\u00e1n responsables de los incumplimientos debidos a fuerza mayor. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta que cese el caso de fuerza mayor.<\/p>

        6. COMPETENCIA<\/p>

        El USUARIO declara haber le\u00eddo, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensi\u00f3n.<\/p>

        7. GENERALIDADES DE LA OFERTA<\/b><\/p>

        Todas las ventas y entregas realizadas por el PRESTADOR se entender\u00e1n sujetas a las presentes Condiciones.<\/p>

        Ninguna modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o pacto contrario a la Propuesta Comercial de RIVAS ALMIRON S.L. o a lo aqu\u00ed estipulado, surtir\u00e1 efecto alguno, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PROVEEDOR, en cuyo caso, prevalecer\u00e1n estos pactos particulares.<\/p>

        Dados los continuos avances y mejoras t\u00e9cnicas de los productos, el PRESTADOR se reserva el derecho a modificar sus especificaciones respecto a la informaci\u00f3n facilitada en su publicidad, siempre que no afecte al valor de los productos ofertados. Estas modificaciones tambi\u00e9n ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n en el caso de que, por cualquier motivo, se vea afectada la posibilidad de suministro de los productos ofertados.<\/p>

        8. PRECIO Y PERIODO DE VALIDEZ DE LA OFERTA<\/b><\/p>

        Los precios indicados para cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, salvo que expresamente se indique lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo, manipulaci\u00f3n, embalaje, seguro o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.<\/p>

        Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en la p\u00e1gina web y estar\u00e1n expresados en moneda EURO. El USUARIO asume que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos puede variar en tiempo real.<\/p>

        Antes de realizar la compra podr\u00e1 consultar online todos los detalles del presupuesto: art\u00edculos, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden variar diariamente hasta que se realice el pedido.<\/p>

        Una vez realizado el pedido, los precios se mantendr\u00e1n tanto si el servicio est\u00e1 disponible como si no.<\/p>

        Todo pago realizado al PRESTADOR dar\u00e1 lugar a la emisi\u00f3n de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la raz\u00f3n social facilitada por el USUARIO en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviar\u00e1 junto con el producto adquirido, as\u00ed como en formato PDF a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el USUARIO.<\/p>

        Para cualquier informaci\u00f3n relativa al pedido, el USUARIO podr\u00e1 ponerse en contacto con el tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del PRESTADOR: 986602352 o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico bicitui@hotmail.com.<\/p>

        9. GASTOS DE TRANSPORTE<\/b><\/p>

        No existen gastos de transporte.<\/p>

        10. FORMAS DE PAGO, GASTOS Y DESCUENTOS<\/b><\/p>

        El PRESTADOR ofrece las siguientes formas de pago de un pedido:<\/p>

        Transferencia bancaria<\/b><\/p>

        Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/b><\/p>

        Paypal<\/b><\/p>

        El sitio web utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario\/cliente acepta que el PRESTADOR obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<\/p>

        El PROVEEDOR se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar su buena voluntad o influir negativamente en ellos.<\/p>

        Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas por los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la(s) tarjeta(s).<\/p>

        PROCESO DE COMPRA<\/b> Cesta (simulaci\u00f3n de presupuesto) Cualquier servicio de nuestro cat\u00e1logo puede ser a\u00f1adido a la cesta. En la cesta s\u00f3lo se mostrar\u00e1n los art\u00edculos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta, se calcular\u00e1n los impuestos, gastos y descuentos en funci\u00f3n de los datos de pago y env\u00edo introducidos.<\/p>

        Las cestas no tienen ning\u00fan v\u00ednculo administrativo, es s\u00f3lo una secci\u00f3n donde se puede simular un presupuesto sin ning\u00fan compromiso por ambas partes.<\/p>

        Desde la cesta se puede realizar un pedido siguiendo los siguientes pasos para su correcta formalizaci\u00f3n:<\/p>

        1. - Verificaci\u00f3n de los datos de facturaci\u00f3n.<\/li>
        2. - Verificaci\u00f3n de la modalidad de prestaci\u00f3n del servicio (activaci\u00f3n...).<\/li>
        3. - Selecci\u00f3n de la forma de pago.<\/li>
        4. – Placing the order (purchase).<\/li><\/ol>

          Una vez tramitado el pedido, el sistema env\u00eda instant\u00e1neamente un correo electr\u00f3nico al departamento de gesti\u00f3n del PRESTADOR y otro al correo electr\u00f3nico del USUARIO confirmando la realizaci\u00f3n del pedido.<\/p>

          Pedidos (solicitudes de compra)<\/b><\/p>

          En un plazo m\u00e1ximo de 24 horas, en d\u00edas laborables, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al USUARIO confirmando el estado del pedido y la fecha aproximada de activaci\u00f3n.<\/p>

          12. GARANT\u00cdAS APLICABLES<\/b><\/p>

          Todos los servicios ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripci\u00f3n. Todos tienen un periodo de garant\u00eda de dos a\u00f1os, seg\u00fan los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>

          13. GARANT\u00cdAS Y DEVOLUCIONES<\/b><\/p>

          La garant\u00eda de los productos ofertados responder\u00e1 a los siguientes art\u00edculos basados en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:<\/p>

          14. Principios generales.<\/b><\/p>

          El vendedor est\u00e1 obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a \u00e9l de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.<\/p>

          15. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n.<\/b><\/p>

          1. Quedan incluidos en el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de este t\u00edtulo los contratos de compraventa de productos y los contratos de suministro de productos por producir o fabricar.<\/li>
          2. Lo dispuesto en este T\u00edtulo no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n a los productos adquiridos por venta judicial, al agua o al gas, cuando no est\u00e9n envasados para su venta en volumen delimitado o cantidades determinadas, y a la electricidad. Tampoco se aplicar\u00e1 a los productos de segunda mano adquiridos en subastas administrativas a las que los consumidores y usuarios puedan acudir personalmente.<\/li><\/ol>

            16. Conformidad de los productos con el contrato.<\/b><\/p>

            1. Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los productos son conformes con el contrato siempre que re\u00fanan todos los requisitos que a continuaci\u00f3n se expresan, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no sea de aplicaci\u00f3n:<\/li>
            2. Se ajustan a la descripci\u00f3n realizada por el vendedor y poseen las cualidades del producto que el vendedor ha presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.<\/li>
            3. Son aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo.<\/li>
            4. Son aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor y usuario cuando as\u00ed lo haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, siempre que \u00e9ste haya admitido que el producto es apto para dicho uso.<\/li>
            5. Presentan la calidad y las prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario puede razonablemente esperar, teniendo en cuenta la naturaleza del producto y, en su caso, las declaraciones p\u00fablicas sobre las caracter\u00edsticas espec\u00edficas de los productos hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado. El vendedor no quedar\u00e1 vinculado por dichas declaraciones p\u00fablicas si demuestra que desconoc\u00eda y no cab\u00eda razonablemente esperar que conociera la declaraci\u00f3n en cuesti\u00f3n, que dicha declaraci\u00f3n hab\u00eda sido corregida en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato o que dicha declaraci\u00f3n no pod\u00eda haber influido en la decisi\u00f3n de compra del producto.<\/li><\/ol>

              La falta de conformidad derivada de una incorrecta instalaci\u00f3n del producto se equiparar\u00e1 a falta de conformidad del producto cuando la instalaci\u00f3n est\u00e9 incluida en el contrato de compraventa o suministro regulado en el art\u00edculo 115.1 y haya sido realizada por el vendedor o bajo su responsabilidad, o por el consumidor y usuario cuando la instalaci\u00f3n defectuosa se deba a un error en las instrucciones de instalaci\u00f3n.<\/p>

              No existir\u00e1 responsabilidad por faltas de conformidad que el consumidor y usuario conociera o no pudiera razonablemente ignorar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el consumidor y usuario.<\/p>

              17. Incompatibilidad de acciones.<\/b><\/p>

              El ejercicio de las acciones contempladas en este t\u00edtulo ser\u00e1 incompatible con el ejercicio de las acciones derivadas del saneamiento por vicios ocultos de la compraventa.<\/p>

              En todo caso, el consumidor y usuario tendr\u00e1 derecho, de conformidad con la legislaci\u00f3n civil y mercantil, a ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios derivados de la falta de conformidad.<\/p>

              18. Responsabilidad del vendedor y derechos del consumidor y usuario.<\/b><\/p>

              El consumidor y usuario tiene derecho a la reparaci\u00f3n del producto, a su sustituci\u00f3n, a la rebaja del precio o a la resoluci\u00f3n del contrato, de conformidad con lo dispuesto en este t\u00edtulo.<\/p>

              19. Reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n del producto.<\/b><\/p>

              Si el producto no es conforme con el contrato, el consumidor y usuario podr\u00e1 optar entre exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el consumidor y usuario comunique al vendedor la opci\u00f3n elegida, ambas partes deber\u00e1n atenerse a ella. Esta decisi\u00f3n del consumidor y usuario se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo siguiente para los casos en que la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n no consiga la conformidad del producto con el contrato.<\/p>

              1. Se considerar\u00e1 desproporcionada la forma de subsanaci\u00f3n que, en comparaci\u00f3n con la otra, imponga al vendedor costes que no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendr\u00eda el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma alternativa de subsanaci\u00f3n podr\u00eda realizarse sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario.<\/li>
              2. Para determinar si los costes no son razonables, los costes de una forma de subsanaci\u00f3n tambi\u00e9n deben ser considerablemente superiores a los costes de la otra forma de subsanaci\u00f3n.<\/li><\/ol>

                20. R\u00e9gimen jur\u00eddico de la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto.<\/b><\/p>

                La reparaci\u00f3n y la sustituci\u00f3n se ajustar\u00e1n a las siguientes normas:<\/p>

                1. Ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario. Esta gratuidad comprender\u00e1 los gastos necesarios en que se incurra para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de env\u00edo, as\u00ed como los costes relativos a mano de obra y materiales.<\/li>
                2. Deber\u00e1n realizarse en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y la finalidad que ten\u00edan para el consumidor y usuario.<\/li>
                3. La reparaci\u00f3n suspende el c\u00f3mputo de los plazos a que se refiere el art\u00edculo 123. El plazo de suspensi\u00f3n comenzar\u00e1 desde el momento en que el consumidor y usuario ponga el producto a disposici\u00f3n del vendedor y finalizar\u00e1 con la entrega al consumidor y usuario del producto reparado. Durante los seis meses siguientes a la entrega del producto reparado, el vendedor responder\u00e1 de la falta de conformidad que motiv\u00f3 la reparaci\u00f3n, presumi\u00e9ndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los manifestados inicialmente.<\/li>
                4. Si una vez finalizada la reparaci\u00f3n y entregado el producto, \u00e9ste sigue sin ser conforme con el contrato, el consumidor y usuario podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n del producto, salvo que esta opci\u00f3n resulte desproporcionada, la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos previstos en este cap\u00edtulo.<\/li>
                5. La sustituci\u00f3n suspende los plazos a que se refiere el art\u00edculo 123 desde el ejercicio de la opci\u00f3n por el consumidor y usuario hasta la entrega del nuevo producto. Al producto sustitutivo le ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n, en todo caso, el art\u00edculo 123.1, p\u00e1rrafo segundo.<\/li>
                6. Si la sustituci\u00f3n no consigue que el producto sea conforme con el contrato, el consumidor y usuario podr\u00e1 exigir la reparaci\u00f3n del producto, salvo que esta opci\u00f3n resulte desproporcionada, la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos previstos en este cap\u00edtulo.<\/li>
                7. El consumidor y usuario no podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n cuando se trate de productos no fungibles, ni cuando se trate de productos de segunda mano.<\/li><\/ol>

                  21. Rebaja del precio y resoluci\u00f3n del contrato.<\/b><\/p>

                  Proceder\u00e1 la rebaja del precio y la resoluci\u00f3n del contrato, a elecci\u00f3n del consumidor y usuario, cuando no hubiera podido exigir la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n y en los casos en que \u00e9stas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario. No proceder\u00e1 la resoluci\u00f3n cuando la falta de conformidad sea de escasa entidad.<\/p>

                  22.Criteria for the price reduction.<\/b><\/p>

                  La rebaja del precio ser\u00e1 proporcional a la diferencia entre el valor que el producto hubiera tenido en el momento de la entrega si hubiera sido conforme con el contrato y el valor que el producto efectivamente entregado ten\u00eda en el momento de dicha entrega.<\/p>

                  22. Criterios para la reducci\u00f3n del precio.<\/b><\/p>

                  1. La rebaja del precio ser\u00e1 proporcional a la diferencia entre el valor que el producto hubiera tenido en el momento de la entrega si hubiera sido conforme con el contrato y el valor que el producto efectivamente entregado ten\u00eda en el momento de dicha entrega.<\/li><\/ol>

                    El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. En el caso de productos de segunda mano, el vendedor y el consumidor y usuario podr\u00e1n acordar un plazo menor, que no podr\u00e1 ser inferior a un a\u00f1o desde la entrega.<\/p>

                    1. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende realizada el d\u00eda que figura en la factura o recibo de compra, o en el albar\u00e1n correspondiente si \u00e9ste es posterior.<\/li>
                    2. El vendedor est\u00e1 obligado a entregar al consumidor o usuario que ejercite su derecho a la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, justificante de la entrega del producto, en el que conste la fecha de entrega y la falta de conformidad que da lugar al ejercicio del derecho.<\/li>
                    3. Del mismo modo, junto con el producto reparado o sustituido, el vendedor entregar\u00e1 al consumidor o usuario justificaci\u00f3n documental de la entrega en la que conste la fecha de entrega y, en su caso, la reparaci\u00f3n efectuada.<\/li>
                    4. La acci\u00f3n para reclamar el cumplimiento de lo dispuesto en el cap\u00edtulo II de este t\u00edtulo prescribir\u00e1 a los tres a\u00f1os desde la entrega del producto.<\/li>
                    5. El consumidor y usuario deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de este plazo no supondr\u00e1 la p\u00e9rdida del derecho al saneamiento correspondiente, respondiendo, no obstante, el consumidor y usuario de los da\u00f1os y perjuicios efectivamente causados por el retraso en la comunicaci\u00f3n.<\/li>
                    6. Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que la comunicaci\u00f3n del consumidor y usuario se ha producido dentro del plazo establecido.<\/li><\/ol>

                      24. Acci\u00f3n contra el productor.<\/b><\/p>

                      Cuando resulte imposible para el consumidor y usuario o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor por la falta de conformidad de los productos con el contrato podr\u00e1 reclamar directamente al productor a fin de obtener la sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n del producto.<\/p>

                      Con car\u00e1cter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cese, a los efectos de este t\u00edtulo, en los mismos t\u00e9rminos y condiciones que los establecidos para el vendedor, el productor responder\u00e1 de la falta de conformidad cuando se refiera al origen, identidad o idoneidad de los productos, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.<\/p>

                      Quien haya respondido ante el consumidor y usuario dispondr\u00e1 de un plazo de un a\u00f1o para repetir contra el responsable de la falta de conformidad. Este plazo se computar\u00e1 a partir del momento en que finaliz\u00f3 la subsanaci\u00f3n.<\/p>

                      LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/b><\/p>

                      Las presentes condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n de acuerdo con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en todo lo que no est\u00e9 expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Terms and Conditions Introduction This contractual document will govern the General Conditions of contracting products or services (hereinafter, “Conditions”) through the website bicitui.es, owned by RIVAS ALMIRON S.L., hereinafter, PROVIDER, whose contact details also appear in the Legal Notice of this website. These Conditions may be modified at any time. 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