Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Cómo puedo alquilar una bicicleta en su empresa?
Alquilar una bicicleta en nuestra empresa es un proceso sencillo. Navegue hasta la página "Alquiler de bicicletas" de nuestro sitio web, donde le espera una gran variedad de bicicletas y e-bikes disponibles. Identifique la bicicleta que se adapte a sus preferencias, elija las fechas de alquiler deseadas y proceda al pago. Complete el proceso proporcionando la información esencial, incluida la altura, la edad y los datos personales. Nuestra interfaz fácil de usar garantiza una experiencia rápida y sin complicaciones, lo que le permite embarcarse en su aventura con facilidad.
¿Qué tipos de bicicletas ofrecen en alquiler?
Ofrecemos una amplia gama de bicicletas que se adaptan a todas las necesidades. Nuestra colección de bicicletas eléctricas incluye cuatro tipos: bicicletas de montaña, bicicletas de ocio, bicicletas de trekking y bicicletas de trekking-cross. Cada tipo está diseñado para diferentes terrenos y estilos de viaje, con características detalladas y usos sugeridos para su conveniencia. Además, nuestra selección de bicicletas tradicionales incluye bicicletas de montaña (disponibles en dos niveles de equipamiento), bicicletas de carretera, bicicletas de ocio y bicicletas de trekking. Para obtener información detallada sobre cada bicicleta, incluidas sus características y usos sugeridos, consulte nuestra página dedicada al alquiler de bicicletas.
¿Se incluye el casco en el alquiler de bicicletas?
Por supuesto, todos nuestros alquileres de bicicletas incluyen casco, lo que garantiza su seguridad durante el viaje. Además, cada bicicleta de alquiler viene equipada con un timbre, una minibomba y un candado para facilitar las paradas seguras. Para alquileres que se extienden más allá de un solo día, mejoramos su experiencia con servicios adicionales, incluyendo un kit multiherramienta y una cámara de repuesto. Además, nuestros alquileres de bicicletas eléctricas para periodos superiores a un día también incluyen un cargador, un soporte para el teléfono y un par de alforjas. Es importante destacar que todos nuestros alquileres cuentan con seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes gratuitos, priorizando su seguridad y tranquilidad.
¿Puedo alquilar bicicletas por un periodo prolongado?
Por supuesto, puede alquilar las bicicletas durante varios periodos de tiempo según sus necesidades. Ofrecemos opciones para 1 hora, medio día (6 horas), un día completo (12 horas, de 08:00 a 20:00), así como alquileres extendidos que abarcan varios días. Para alquileres de más de 7 días, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente para obtener descuentos personalizados. De este modo, podremos adaptar el alquiler a sus preferencias y ofrecerle la solución más rentable para periodos más largos.
¿Cómo devuelvo la bicicleta alquilada?
Devolver la bicicleta alquilada es cómodo y flexible. Tiene la opción de devolver la(s) bicicleta(s) en una de nuestras oficinas de Tui o Valença do Minho durante el horario de apertura. Alternativamente, ofrecemos un servicio de recogida al final de su viaje, disponible en más de 15 ciudades entre O Porto y Santiago de Compostela. Dependiendo de la ciudad y de sus particularidades, la recogida en la puerta puede ser posible o no. En los casos en los que la recogida en la puerta no sea factible, disponemos de puntos de recogida accesibles situados cerca del centro de la ciudad y del Camino para su comodidad.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Prestan servicios para el Camino de Santiago?
Estamos especializados en la prestación de servicios integrales para el Camino de Santiago, centrándonos específicamente en el alquiler de bicicletas para el Camino Portugués por la Costa. Nuestra oferta va más allá del alquiler de bicicletas e incluye la planificación del itinerario, el transporte de equipaje (aplicable cuando se alquila una bicicleta), viajes guiados por el Camino, viajes autoguiados y asistencia operativa a lo largo de su viaje por el Camino. Tanto si busca equipamiento, orientación o apoyo logístico, nos dedicamos a garantizarle una experiencia enriquecedora y sin contratiempos en el Camino de Santiago.
¿Qué etapas del Camino cubren?
Cubrimos el Camino Portugués de la Costa, comenzando en O Porto y concluyendo en Santiago de Compostela. Nos centramos en planificar y personalizar cuidadosamente su viaje, teniendo en cuenta factores como la bicicleta elegida, la edad, la forma física y las preferencias personales. Nuestro compromiso es asegurarnos de que las etapas que cubrimos se adaptan perfectamente a tus necesidades, ofreciéndole una experiencia profesional y personalizada de principio a fin.
¿Pueden ayudarme a planificar las etapas del Camino?
Por supuesto. Gracias a nuestros más de 15 años de experiencia en la región, podemos personalizar y organizar etapas del Camino tanto para individuos como para grupos. Teniendo en cuenta factores como la edad, la forma física, las preferencias personales, los intereses culturales y las expectativas, adaptamos meticulosamente cada itinerario a sus necesidades. Nuestro profundo conocimiento de la zona adquirido a lo largo de años de trabajo y recorriendo personalmente el Camino, nos permite seleccionar las mejores experiencias, garantizando que su viaje no sólo sea personalizado, sino también elaborado con precisión y competencia
¿Ofrecen transporte de equipaje para el Camino?
Efectivamente. Cuando elige alquilar una bicicleta con nosotros o hace una reserva de viaje, le ofrecemos la comodidad de los servicios de transporte de equipaje. Su equipaje se guardará de forma segura durante la duración de su alquiler y se entregará al final de su viaje. Para los paquetes con asistencia premium, ofrecemos la opción de transportar su equipaje de ciudad en ciudad, permitiéndole acceder a sus pertenencias cada noche. Alternativamente, proporcionamos alforjas gratuitas para el alquiler de bicicletas eléctricas. Para los alquileres tradicionales, las alforjas están disponibles por un coste adicional de 5 euros al día.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Qué actividades acuáticas ofrecen?
Alquilamos kayaks y tablas de SUP (Stand-Up Paddleboard). Nuestra oferta de actividades acuáticas incluye kayaks individuales y dobles, junto con una gama de tamaños de tablas de SUP, desde individuales hasta extragrandes. Para grupos o familias, podemos organizar una combinación de tamaños. Además, para grupos de 5 o más personas, ofrecemos excursiones guiadas por el río Miño. Como parte de nuestras aventuras combinadas, iniciamos el día con una actividad acuática, ya sea kayak o paddle surf, seguida de un delicioso picnic, concluyendo con un tranquilo paseo en bicicleta.
¿Puedo alquilar un kayak o una tabla de SUP independientemente de una bicicleta?
Sí, puede alquilar un kayak o una tabla de SUP por separado. Ofrecemos duraciones de alquiler flexibles, incluyendo 1 hora, medio día (6 horas) y alquileres diarios (12 horas, de 08:00 a 20:00), especialmente durante la temporada de primavera-verano. Aunque nuestra ubicación principal para la navegación en kayak y tabla de SUP es el río Miño, previa solicitud y por un cargo adicional, podemos organizar la entrega en otra ubicación. Además, para aquellos que buscan un disfrute prolongado, ofrecemos alquileres de varios días, una opción popular entre las familias o pequeños grupos de amigos que buscan explorar el río o el mar durante varios días de vacaciones. Para este tipo de alquileres, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente para hablar de sus necesidades específicas.
¿Se pueden reservar actividades acuáticas en cualquier lugar?
No, nuestros alquileres de actividades acuáticas se centran principalmente en el río Miño a su paso por Tui y Valença. Sin embargo, por un cargo adicional, ofrecemos la opción de entregar kayaks o tablas de SUP a otros lugares dentro de la región de Rias Baixas. Para estos alquileres, es crucial ponerse en contacto con nosotros con antelación para hacer los arreglos y garantizar una experiencia sin problemas en su lugar preferido, siempre dentro de la región de Rias Baixas.
¿Se requiere experiencia previa para las actividades acuáticas?
Para las actividades acuáticas, es esencial tener conocimientos básicos de natación. Aunque proporcionamos chalecos salvavidas especialmente seleccionados para cada participante, es crucial que los clientes sepan nadar. En el caso de los niños, es necesaria una supervisión constante y recomendamos encarecidamente que también tengan conocimientos básicos de natación. Nos reservamos el derecho de denegar el alquiler si no se cumplen estas condiciones. Aunque el río Miño a su paso por Tui y Valença es tranquilo, y proporcionamos seguro de accidentes, saber nadar, incluso a un nivel básico, es importante para la seguridad. No exigimos que los participantes sean experimentados, ya que proporcionamos orientación sobre el uso del equipo y las técnicas de remo.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿En cuántas ciudades ofrecen servicios de recogida y entrega?
Extendemos nuestros servicios personales de entrega y recogida a todas las ciudades principales y secundarias, desde O Porto hasta Santiago. En las ciudades pequeñas y en las direcciones accesibles de las grandes ciudades, ofrecemos un servicio a domicilio que garantiza su comodidad. Sin embargo, dadas las complejidades históricas de Portugal y Galicia, algunos lugares pueden no ser accesibles por un vehículo debido a las vicisitudes características de ciudades antiguas. En estos casos, elegimos estratégicamente lugares cercanos, garantizando la proximidad al centro de la ciudad y al Camino, donde podemos entregar y recoger las bicicletas de forma eficiente.
¿Cómo funciona el proceso de recogida y entrega de bicicletas?
Para un proceso perfecto de recogida y entrega de bicicletas fuera de Tui o Valença do Minho, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros para coordinar la ubicación, las tarifas y los detalles de programación. Estamos orgullosos de ofrecer servicios personalizados, entregando y recogiendo bicicletas en más de 15 ciudades entre O Porto y Santiago de Compostela. Nuestro compromiso con su comodidad incluye una experiencia de entrega y recogida personalizada, donde aseguramos una inspección minuciosa de las bicicletas a su llegada, facilitando una rápida devolución de la fianza. Póngase en contacto con nosotros para concertar una reserva adaptada a su itinerario de viaje y a sus preferencias.
¿Hay algún coste adicional por el servicio de recogida y entrega?
Sí, existe un cargo adicional por nuestro servicio de recogida y entrega, que puede variar en función de factores como el lugar de entrega/recogida, el número de bicicletas a transportar y la solicitud de servicio a domicilio en ciudades inaccesibles. Para obtener un presupuesto personalizado adaptado a sus necesidades específicas, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de proporcionarle información detallada y garantizarle una explicación transparente de las tarifas asociadas a nuestro cómodo servicio de recogida y entrega.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Pueden ayudarme a planificar mi itinerario en bicicleta?
Por supuesto. Tanto si desea planificar sus etapas del Camino en bicicleta como organizar excursiones en bicicleta por los alrededores, estamos aquí para ayudarle. Este servicio es gratuito para quienes alquilan bicicletas con nosotros. Sin embargo, también ofrecemos este servicio por un módico precio a personas o grupos que tengan sus propias bicicletas o las hayan alquilado en otro lugar. No dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle a elaborar un itinerario en bicicleta que se adapte a sus preferencias y le garantice una experiencia enriquecedora en la región.
¿Hay rutas o senderos recomendados?
Para el Camino, recomendamos encarecidamente el Camino Portugués de la Costa, una ruta que combina a la perfección la encantadora belleza de los bosques y terrenos con impresionantes paisajes costeros. Oficialmente comienza en Lisboa, pero recomendamos a quienes dispongan de poco tiempo que empiecen en Oporto. En esta ruta, se embarcará en un viaje en bicicleta paralelo a la costa, atravesando ecovías portuguesas bien trazadas. A medida que se acerca a Galicia, el paisaje se transforma, cambiando el mar y la costa por frondosos bosques y majestuosas montañas que le cautivarán con su belleza hasta llegar a Santiago. Para los que buscan un reto, muchos peregrinos prolongan su viaje más allá de Santiago para llegar a Finisterre y sus sobrecogedores acantilados en dos días o menos.
Si el Camino no entra en sus planes, le recomendamos explorar la ecovía portuguesa que conecta Valença do Minho con Vilanova de Cerveira, y con Caminha para quienes deseen una ruta más larga. Esta ruta panorámica a lo largo del río Miño ofrece numerosas oportunidades para hacer una pausa y sumergirse en la naturaleza, con lugares para descansar e incluso darse un refrescante chapuzón en el río.
¿Qué puntos de referencia o atracciones recomienda a lo largo del camino?
A lo largo del Camino Portugués de la Costa, encontrará una multitud de puntos de referencia y atracciones que enriquecerán su viaje. Comenzando en Oporto, maravíllese con el histórico barrio de Ribeira, el emblemático puente Dom Luís I y el pintoresco río Duero.
Continuando su aventura, descubra la impresionante playa de Vila Praia de Áncora, famosa por sus arenas doradas y sus vistas panorámicas. A medida que se acerque a Galicia, sumérjase en la historia en la impresionante fortaleza de Valença y explore el esplendor arquitectónico de la catedral de Tui.
En Vigo, vibrante ciudad costera, explore sus bulliciosas calles y disfrute del ambiente marinero. Una visita obligada son las Islas Cíes, un paraíso natural con playas vírgenes y aguas cristalinas. Baiona aguarda con su fortaleza medieval y su encantador casco antiguo, que ofrecen una deliciosa mezcla de historia y belleza costera.
A medida que avanza hacia Santiago de Compostela, cada ciudad despliega atractivos únicos. Disfrute de la riqueza cultural de Pontevedra, aprecie el encanto histórico de Caldas de Reis y sumérjase en los paisajes que rodean Padrón.
Al llegar a Santiago, saboree la impresionante arquitectura de la Catedral de Santiago de Compostela y empápese del vibrante ambiente del casco histórico. Los que prolonguen su viaje hasta Finisterre quedarán cautivados por los espectaculares acantilados y el místico encanto del cabo del “Fin de la Tierra”.
Consulte nuestras páginas dedicadas a Portugal y Galicia para obtener más información.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Qué accesorios ofrecen en alquiler?
Ponemos a su disposición una amplia gama de accesorios de alquiler que le permitirán mejorar su experiencia en bicicleta. Elija entre artículos prácticos como soportes para el teléfono, pedales automáticos para una mayor eficiencia en el pedaleo, bolsas y mochilas de varios tamaños para llevar lo esencial y alforjas/bolsas de sillín de cortesía para el alquiler de bicicletas tradicionales (incluidas en el alquiler de bicicletas eléctricas).
Para los que viajan con niños, ofrecemos asientos infantiles para mayor comodidad. Si planea una aventura en familia, nuestros enganches para tándem le permiten acoplar de forma segura la bicicleta de su hijo a la suya, garantizando un viaje seguro y agradable juntos.
Además, ofrecemos una cuidada selección de ropa de ciclismo, guantes, bidones y accesorios personales disponibles para su compra en la tienda. Estos accesorios están diseñados para satisfacer las diversas necesidades de los ciclistas, proporcionando practicidad y comodidad para su viaje en bicicleta.
¿Los accesorios están incluidos en el precio del alquiler de la bicicleta?
Algunos accesorios ya están incluidos en el precio del alquiler de la bicicleta para garantizar una experiencia ciclista completa y segura. En general, todos los alquileres incluyen accesorios esenciales como un casco, un timbre, un candado y una mini bomba de aire. Para alquileres de más de un día, proporcionamos además una rueda de repuesto para su comodidad.
En el caso de las bicicletas eléctricas, vamos más allá e incluimos un par de alforjas y un soporte para el teléfono con cada alquiler. Además, para los alquileres de e-bikes que se extienden más de un día, también se proporciona un cargador sin coste adicional. Estas inclusiones están diseñadas para mejorar su aventura en bicicleta, proporcionando seguridad y practicidad a lo largo de su viaje.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Para realizar una reserva de cualquier servicio relacionado con el viaje, como reservas del Camino, actividades combinadas, excursiones en grupo, visitas guiadas, planificación de etapas del Camino, etc., póngase en contacto con nosotros. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestra sección "Contacto", preferiblemente por correo electrónico. Para el alquiler de bicicletas y SUP/kayak, puede realizar cómodamente las reservas directamente a través de nuestro sitio web. Sólo tiene que visitar la página "Alquiler de bicicletas" o "Actividades acuáticas", elegir las opciones que prefiera, seleccionar las fechas deseadas y proceder al pago. Este doble enfoque garantiza una respuesta rápida y eficaz, lo que nos permite adaptar su reserva a sus preferencias y requisitos específicos, al tiempo que proporciona una plataforma en línea fácil de usar para el alquiler directo de bicicletas y SUP/kayak.
¿Cuál es su política de cancelación?
Puede consultar nuestra política de cancelación aquí.
¿Puedo modificar mi reserva después de hacerla?
Sí, puede modificar su reserva (fechas, número de bicicletas, accesorios, entrega/recogida...) siempre que sea dentro de los plazos estipulados en nuestra política de cancelación.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Ofrecen tarifas especiales para reservas de grupos?
Sí. Ofrecemos tarifas especiales para reservas de grupos para que su experiencia en bicicleta colectiva sea más asequible y agradable. Para beneficiarse de estas tarifas especiales, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de contacto. Estaremos encantados de ayudarle y proporcionarle un presupuesto personalizado adaptado a las necesidades y preferencias específicas de su grupo.
¿Cuántas bicicletas hay disponibles para el alquiler de grupos?
Podemos acomodar a grupos grandes, proporcionando hasta más de 20 e-bikes simultáneamente tanto para alquileres por horas como por días, así como para viajes largos. Si está planeando una salida en un grupo de este tamaño, póngase en contacto con nosotros directamente.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Qué debo hacer en caso de avería?
En el improbable caso de que una bicicleta funcione mal o se averíe, disponemos de medidas específicas para garantizar una rápida resolución:
Para las bicicletas eléctricas: Nuestras bicicletas eléctricas están equipadas con cámaras de aire autosellantes y cubiertas reforzadas. En caso de pinchazo, basta con bombear aire en la cámara y el pinchazo se autosellará. Esto le permite continuar su paseo sin mayores interrupciones.
Para bicicletas tradicionales: Algunas bicicletas tradicionales pueden tener cámaras de aire estándar. En caso de pinchazo, para alquileres superiores a un día, proporcionamos una cámara de repuesto y un kit multiherramientas. De este modo, podrá sustituir fácilmente la cámara de aire y reanudar el viaje.
Asistencia en reparaciones: Si el problema va más allá de las reparaciones básicas cubiertas por por nuestra asistencia (asistencia telefónica), o para reparaciones no relacionadas con pinchazos, es posible que tenga que dirigirse a un taller de reparación de bicicletas local. El enfoque varía en función de la naturaleza de la avería. Si determinamos que la avería se debe a piezas defectuosas, repararemos o cambiaremos la bicicleta sin coste adicional. Sin embargo, si la avería se debe a un uso indebido por parte del cliente, ello tendrá un importe adicional.
Asistencia Premium: Para los clientes que hayan contratado la asistencia Premium, nos hacemos cargo de cualquier avería o fallo de funcionamiento. Esto incluye reparaciones o cambios de bicicletas, todo cubierto sin coste adicional.
¿Hay servicios de asistencia a lo largo de las rutas?
Para asegurarnos de que dispone de asistencia a lo largo de sus rutas en bicicleta, le ofrecemos los siguientes servicios:
Asistencia telefónica básica: Todos nuestros alquileres incluyen asistencia telefónica básica. Este servicio incluye orientación, sugerencias y resolución de problemas a través de nuestra red de talleres de reparación de bicicletas asociados. Si se encuentra con algún problema o tiene alguna duda durante su viaje, nuestro equipo está a sólo una llamada de distancia para proporcionar asistencia rápida.
Asistencia Premium: Para una experiencia de asistencia más completa y personalizada, ofrecemos asistencia premium adaptada a las necesidades de cada cliente. Este servicio incluye asistencia en todas las etapas del viaje, reparaciones y cambios de bicicleta sin coste adicional. Además, los clientes que optan por la asistencia premium disfrutan de importantes descuentos en los servicios de transporte de pasajeros si es necesario.
Tanto si elige la asistencia telefónica básica como si opta por nuestra asistencia premium, nuestro objetivo es garantizarle la asistencia que necesite durante toda su aventura en bicicleta.
¿Proporcionan mapas o asistencia para la navegación?
Al embarcarte en tu viaje en bicicleta con nosotros, puedes estar seguro de que te ofrecemos una atención integral:
Navegar por tu ruta es más fácil con nuestros mapas dedicados y asistencia a la navegación, accesibles a través de la aplicación Wikiloc. Esta herramienta proporciona mapas personalizados diseñados específicamente para rutas en bicicleta, garantizando que te mantengas en el camino correcto durante las etapas planificadas.
En caso de que te desvíes de la ruta designada, nuestra asistencia telefónica básica está lista para guiarte de nuevo por el buen camino. Estamos a sólo una llamada de distancia, proporcionando apoyo oportuno y ayudándole a superar cualquier desafío inesperado que pueda encontrar.
Para aquellos que buscan un nivel de asistencia superior, nuestra asistencia Premium va más allá de las ofertas estándar. Si se pierde, nuestro equipo puede recogerle personalmente y guiarle de vuelta a la ruta correcta, todo ello por una tarifa mínima con descuento. Este servicio especializado también está disponible para los clientes de asistencia no premium a la tarifa estándar.
Preguntas Frecuentes
Nuestros expertos responden
Simplifique su viaje. Respuestas claras a sus preguntas habituales, directamente de nuestros expertos
FAQ's
¿Hay restricciones de edad para alquilar bicicletas o participar en actividades acuáticas?
Cuando se trata de restricciones de edad para nuestros servicios, damos prioridad a la inclusión.
Alquiler de bicicletas: No hay restricciones de edad para alquilar bicicletas con nosotros. Nuestra variada gama de bicicletas se adapta a ciclistas de todas las edades, desde niños hasta ancianos. La idoneidad de la bicicleta no sólo tiene que ver con el tamaño, sino también con el tipo y la personalización. Nos aseguramos de que cada cliente reciba una atención personalizada, permitiéndole conducir con seguridad y confianza, independientemente de su edad.
Actividades acuáticas: Para las actividades acuáticas, nuestra política garantiza la seguridad de los participantes. No permitimos que los niños menores de cuatro años participen en actividades acuáticas. Además, todos los menores que participen en actividades acuáticas deben ir acompañados de al menos un adulto para garantizar una experiencia segura y agradable.
¿Qué medidas de seguridad se aplican durante las actividades acuáticas?
Su seguridad durante las actividades acuáticas es nuestra máxima preocupación. Antes de que se embarque en su aventura, nos aseguramos de que conozca bien las medidas de seguridad:
Al comenzar la actividad, nos tomamos el tiempo necesario para explicarle en detalle el uso correcto del kayak o la tabla de SUP, orientándote sobre las técnicas correctas de remo y navegación. Hacemos hincapié en la importancia de navegar con la corriente, asegurándonos de que tengas una experiencia agradable y sin esfuerzo en el agua.
Para mejorar la seguridad, proporcionamos un chaleco salvavidas adaptado a su edad y peso, garantizando un soporte de flotación adecuado durante toda la actividad. Animamos a los participantes a tener nociones básicas de natación y, por la seguridad de los niños, siempre deben ir acompañados de un adulto durante la actividad. Tenga en cuenta que no permitimos niños menores de cuatro años en nuestros kayaks o tablas de SUP.
En las actividades guiadas, tenga la seguridad de que un guía titulado con amplios conocimientos de las aguas y certificación en primeros auxilios acompañará al grupo, añadiendo una capa extra de seguridad a su experiencia.
Su seguridad y disfrute son nuestras principales prioridades, y estamos comprometidos a proporcionar una aventura acuática segura y bien guiada para todos los participantes.
¿Qué tipos de cobertura de seguro se incluyen con el alquiler de bicicletas y actividades acuáticas?
Todos nuestros alquileres de bicicletas y actividades acuáticas cuentan con una amplia cobertura, que incluye un seguro de accidentes y un seguro de responsabilidad civil, lo que garantiza su tranquilidad durante toda su aventura con nosotros.
ES 
EN_GB 
DE